Son güncelleme: 26 Eylül 2026 · Sürüm: 2026-09-26
Bu metin, vantobe.com ziyaretçileri, müşterileri, üyeleri ve iletişim kanallarımızı kullanan kişilerin verilerinin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında bilgilendirme içerir. Bir açık rıza veya pazarlama izni metni değildir.
1. Veri sorumlusu
Satıcı / işletmeci: Vantobe Mobil — Eren Erteği (şahıs işletmesi)
Vergi dairesi / vergi numarası: Namık Kemal / 3720383981
Adres: Değirmenaltı Mahallesi, Çınar Sokak No:10B, Süleymanpaşa / Tekirdağ
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 920 74 39
İnternet sitesi: https://vantobe.com
2. Verilerin elde edilmesi
Veriler; üyelik ve sipariş formları, hesap işlemleri, iletişim formu, e-posta ve telefon yazışmaları ile siteye erişim sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda; fatura, teslim ve başvuru belgeleri aracılığıyla gerektiğinde fiziki ortamda elde edilir. Otomatik yollarla ve bir veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla işlenebilir.
3. Veri grupları, amaçlar ve hukuki sebepler
- Sipariş ve teslimat: Ad-soyad, iletişim ve adres bilgileri, satın alınan ürünler, bedel, sipariş ve ödeme işlem bilgileri; siparişin kurulması, tahsilat, gönderim, iade ve satış sonrası işlemler için KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası) kapsamında işlenir.
- Fatura ve kanuni kayıtlar: Mevzuatın gerektirdiği kimlik/fatura bilgileri, vergi bilgileri, işlem ve muhasebe kayıtları; kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük kapsamında m.5/2-a ve ç uyarınca işlenir.
- Üyelik ve favoriler: Hesap bilgileri, kayıtlı adresler ve seçtiğiniz favori ürünler; talep ettiğiniz hesap işlevlerinin sunulması için m.5/2-c kapsamında işlenir. Üye favorileri hesabınıza bağlı tutulur; ziyaretçi favorileri tarayıcıda saklanır.
- Destek ve başvurular: İletişim bilgileriniz, talebiniz ve ilgili işlem belgeleri; talebin sözleşmeyle ilişkisine göre m.5/2-c, kanuni başvurular için m.5/2-ç ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2-e kapsamında işlenir.
- Güvenlik: IP adresi, erişim zamanı, cihaz/tarayıcı ve hata kayıtları; hizmetin güvenli işletilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat temelinde; kanuni zorunluluk bulunan kayıtlar için ilgili yükümlülük kapsamında işlenir.
- İsteğe bağlı reklam, analiz ve tanıtım: Kanunen rıza gereken faaliyetler ayrı ve belirli bir amaca yönelik açık rızaya dayanmalıdır. Alışveriş yapmak veya bu metni okumak bu faaliyetlere rıza sayılmaz. Ticari elektronik ileti izni, üyelik ve satış sözleşmesinden ayrıdır.
İletişim mesajlarına gereksiz kimlik fotokopisi, sağlık bilgisi, kart şifresi, CVV veya tam kart numarası eklemeyin. Ödeme ekranında sunulan PayTR kart altyapısı üzerinden ödeme yapabilirsiniz; banka transferi işlemleri ilgili banka aracılığıyla yürür.
4. Verilerin paylaşılması
Siparişin gerektirdiği ölçüde kimlik, iletişim ve adres bilgileri teslimatı yapan kargo/lojistik hizmet sağlayıcılarıyla; ödeme işlem bilgileri PayTR, bankalar ve ilgili ödeme kuruluşlarıyla; fatura ve muhasebe bilgileri yetkili muhasebe ve e-belge hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük veya hakların korunması için gereken bilgiler, bu amaçlarla yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara aktarılabilir. Bu işlemlerde KVKK m.8 ve ilgili m.5 şartları esas alınır; sınırsız bir üçüncü taraf paylaşım izni alınmaz.
Siteyi sunan barındırma, güvenlik ve teknik destek hizmetleri de görevleri için gereken verilere erişebilir. Sitede Google hizmetleri, Jetpack/WordPress altyapısı ve Cloudflare bileşenleri bulunmaktadır. Bunların kullanımı teknik bağlantı ve cihaz/erişim verilerinin ilgili sağlayıcıya iletilmesine yol açabilir. Google ile giriş veya anket gibi isteğe bağlı bir hizmeti seçtiğinizde o işleme ait bilgilendirmeyi ayrıca inceleyin.
5. Yurt dışındaki hizmetler
Yurt dışındaki altyapı veya hizmet sağlayıcılarının kullanımı yurt dışına kişisel veri aktarımı doğurabilir. Böyle bir aktarım için KVKK m.9’daki şartlar, yurt içi işleme şartlarından ayrıca değerlendirilir: uygulanabilir yeterlilik kararı veya uygun güvence; bunların bulunmadığı hallerde yalnız kanunda belirtilen arızi aktarım istisnaları. Genel bir sözleşme kabulü ya da çerez onayı, düzenli yurt dışı aktarımlarını kendiliğinden hukuka uygun hale getirmez.
Hakkınızdaki verilerin aktarıldığı alıcılar, amaçlar ve uygulanan güvenceler hakkında aşağıdaki başvuru kanallarından bilgi isteyebilirsiniz. Bu metin, belirli bir sağlayıcıyla standart sözleşme imzalandığı veya Kurul izni alındığı beyanı değildir.
6. Çerezler ve tarayıcıda saklanan bilgiler
Oturum, sepet ve talep ettiğiniz site işlevleri için çerezler ve benzer depolama araçları kullanılır. Ayrıca sitede reklam/istatistik bileşenleri bulunur. Zorunlu olmayan işlemler için gerekli tercih ve rızalar bu metinden ayrı değerlendirilmelidir. Siteyi kullanmaya devam etmek veya bir bildirimi kapatmak açık rıza anlamına gelmez.
Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri ve site verilerini görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Tüm çerezleri engellemek oturum ve sepet gibi talep ettiğiniz işlevleri etkileyebilir. Tarayıcıdan silme, daha önce sağlayıcılara aktarılmış verilerin kendiliğinden silindiği anlamına gelmez. Misafir favorilerini temizlemek için favoriler listenizi veya bu siteye ait tarayıcı verilerini silebilirsiniz.
7. Saklama ve silme
Veriler, ilgili işlem için gerekli süre ve uygulanabilir kanuni saklama süreleriyle sınırlı tutulmalıdır. Fatura ve muhasebe kayıtları için vergi ve ticaret mevzuatındaki yükümlülükler; mesafeli satışın bilgilendirme, cayma ve teslimat kayıtları için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki üç yıllık saklama yükümlülüğü dikkate alınır. Aynı kaydın başka bir kanun gereği daha uzun saklanması gereken haller saklıdır.
İşleme sebeplerinin tamamı ortadan kalktığında veriler mevzuata uygun silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesabın kapatılması, zorunlu muhasebe ve uyuşmazlık kayıtlarının derhal silinmesini gerektirmez. Hangi kayıtların hangi süreyle tutulduğu hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini ve kanuni koşullarda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme, yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.
9. Başvuru usulü
Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı ve imzalı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza veya mobil imza gibi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemler saklıdır.
Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, Tebliğ’in gerektirdiği kimlik bilgileri (Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), bildirim adresi, varsa e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır. İlgili belgeleri, talebi açıklamak için gereken ölçüde ekleyin. Kimlik bilgilerinizi herkese açık yorum alanlarında paylaşmayın; kimlik fotokopisi her başvurunun zorunlu eki değildir.
Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren hallerde yalnız Kurulca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir. Başvuruya ilişkin işlemin Vantobe’nin hatasından kaynaklanması halinde alınan ücret iade edilir. Ret, yetersiz cevap veya süresinde cevap verilmemesi halinde cevabı öğrenmenizden itibaren 30 gün ve her durumda başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet hakkınız vardır.
10. Değişiklikler
Metnin güncel tarihi başta gösterilir. Yeni bir işleme faaliyeti için gereken aydınlatma ve rıza yükümlülükleri, metnin tek taraflı güncellenmesiyle yerine getirilmiş sayılmaz.